Op 21 mei presenteerden de acht deelnemende zorgorganisaties hun eerste ervaringen met het gebruik van de 360 graden viewer in de praktijk. Dit deden zij aan een afvaardiging van het ministerie van VWS, waaronder vertegenwoordigers van de directies Langdurige Zorg, Curatieve Zorg en Informatiebeleid. De belangstelling was groot en de nauwe betrokkenheid bleek uit de enthousiaste en diepgaande gesprekken! De afgelopen maanden is door alle organisaties in de zaal hard gewerkt aan de introductie van de viewer binnen de verschillende EPD- en ECD-systemen. Met de 360 graden Viewer van HINQ hebben zorgverleners op de SEH, de vier aangesloten VVT- organisaties en de bij EerstelijnsZorg Zoetermeer aangesloten huisartsenpraktijken en apotheken, toegang tot elkaars relevante patiëntgegevens. Dit stelt hen in staat kwalitatief betere en efficiëntere zorg verlenen.
Na een introductie door programmamanager Daniela Vostriz lichtte kwartiermaker Klara Rijnten de Zoetermeerse ambitie toe: het realiseren van een gezamenlijk centrum acute zorg. Voor het centrum acute zorg vormt de zorgviewer een belangrijke randvoorwaarde om databeschikbaarheid goed te organiseren.
Projectleiders Mariska Adegeest en Michael van Grol lichtten het project toe. Ze gaven aan dat het systeem wel gereed, maar nog in ontwikkeling is. De technische implementatie was “proudly copied from” en kon daardoor snel worden gerealiseerd. Door de verandering die de viewer voor het werkproces met zich meebrengt, leren we met elkaar van alle uitdagingen die we onderweg tegenkomen.
Praktijkdemonstratie van de viewer
Na een rondleiding over de SEH demonstreerden SEH-arts Fatma Cetin samen met Michael van Grol de werking van de viewer. Ze lieten zien dat patiënten op de SEH direct toestemming kunnen geven voor het inzien van hun gegevens, zoals medische geschiedenis of medicijngebruik. Het werd duidelijk dat de viewer nu al tijdwinst oplevert, bijvoorbeeld doordat de arts niet langer de huisarts hoeft te bellen om eerder medicijngebruik te achterhalen.
Ervaringen van zorgverleners
Daarna vertelden Marloes Huiskamp (In Beweging en Goudenhart), Suzanne Verburg (Zorgpension), Petra Molenaar (Veilig Thuis) en Joris van Dries (EerstelijnsZorg Zoetermeer) over hun eerste ervaringen met de zorgviewer.
Ze benoemden nog enkele uitdagingen, zoals het ontbreken van toestemming van patiënten. En het feit dat sommige organisaties nog geen eigen bronsysteem hebben waardoor toegang tot patiëntgegevens niet altijd mogelijk is. Tegelijkertijd zijn de eerste voordelen merkbaar. Zo zijn bloeduitslagen via de viewer eerder zichtbaar en is er in de acute thuiszorg ’s nachts direct zichtbaar is wat er op de SEH is gebeurd waardoor niet tot de volgende dag gewacht hoeft te worden.
Dare to jump
De presentaties werden met veel enthousiasme ontvangen. Wendy Hazebroek Hofman deelde na afloop tegeltjes uit aan de betrokken zorgverleners, met onder meer de tekst “dare to jump” als waardering voor hun lef en inzet om met de viewer letterlijk over de grenzen van hun organisatie te kijken.
Met de Zorgviewer 360 graden zetten we een grote stap in de beschikbaarheid van data voor (on)geplande zorg in Zoetermeer!
