We streven ernaar dat PZP-gesprekken niet alleen in de laatste levensfase bij de huisarts gevoerd worden, maar dat deze al eerder op een passend moment, door de juiste persoon (bijv. door wijkverpleegkundige of casemanager dementie) en op de juiste plek (bijv. in het ziekenhuis of thuis) plaatsvinden. We beginnen met inwoners in de laatste 12 maanden van hun leven (palliatieve fase).

Zorgverleners in de regio spelen een belangrijke rol en hanteren daarom een uniforme aanpak voor de uitvraag, de invoer en het delen van PZP-gegevens, zodat de informatie gestandaardiseerd en gemakkelijk beschikbaar is voor alle betrokkenen. Zorgverleners worden getraind in het voeren van PZP-gesprekken, waardoor zij op deskundige wijze de wensen van de patiënt kunnen achterhalen en vastleggen. De vastgelegde gegevens worden op een veilige en toegankelijke manier gedeeld binnen verschillende zorgdomeinen. ​